Zum Inhalt springen

Softwareberater*in und Helpdesk-Mitarbeiter*in (m/w/d) in TZ oder VZ

  • vor Ort
    • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
  • Untis Baden-Württemberg GmbH

Was wir suchen

Wer wir sind...

Die Untis Baden-Württemberg GmbH vertreibt die Produkte der Untis GmbH exklusiv in Baden-Württemberg. Neben dem Vertrieb bieten wir unseren Kunden auch den Support sowie Schulungen an.
Die Schulorganisationssoftware Untis bietet den Bildungseinrichungen (Schulen, priv. Bildungseinrichtungen, Hochschulen) ein breites Spektrum an planerischen Werkzeugen (z.B. Stundenplanung, Vertretungsplanung, Wertrechnung). WebUntis rundet dies durch die Kommunikation mit den Zielgruppen (z.B. Lehrkräfte, Schülerinnen / Schüler, Erziehungsberechtigte) ab und kann durch Module wie das Klassenbuch oder Schuljahreskalender ergänzt werden.
Ca. 1900 Bildungseinrichtungen in Baden-Württemberg vertrauen in Ihrem planerischen Alltag auf Untis und WebUntis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.12.2024 eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen in Teil- oder Vollzeit (20 - 40 Wochenstunden).


Ihre Aufgaben...

  • Sie stehen unseren Kunden bei Supportanfragen zu Untis / WebUntis per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.
  • Bei Bedarf führen Sie eine Fernwartung per TeamViewer durch, um unseren Kunden eine schnelle Lösung anbieten zu können.
  • Sie führen regelmäßige Schulungen in Präsenz und Online durch.
  • Unsere sog. Coachings sind individuelle Schulungen, die auch vor Ort bei unseren Kunden stattfinden könnten.
  • Sie beraten Interessenten zu den Produkten und analysieren den Bedarf um durch unseren Vertrieb Angebote erstellen zu lassen.

Wesentliche Fähigkeiten für Deine Mission

Das sollten Sie mitbringen...

  • Sie sollten gerne mit Menschen kommunizieren - sowohl im persönlichen Gespräch als auch per Telefon.
  • Auch in hektischen Zeiten verlieren Sie nicht den Überblick und die gute Laune.
  • Respekt und Höflichkeit gegenüber den Kunden ist für Sie selbstverständlich.
  • Wünschenswert wäre eine Ausbildung im IT-Bereich. Alternativ bringen Sie Erfahrungen im Support oder technischen Kundenservice mit.
  • Sie können Ihr Wissen gut vermitteln und Ihrem Gegenüber verständlich erläutern.
  • Sie mögen die Arbeit in einem kleinen und familiären Team.

Das bieten wir Ihnen...

  • Keine Wochenendarbeit und keine unzähligen Überstunden
  • Flache Hierarchie und immer einen Ansprechpartner zur Seite
  • Moderne Arbeitsumgebungen
  • kostenfreie warme und kalte Getränke
  • Homeoffice nach Rücksprache tageweise möglich

Wir haben Ihr Interesse geweckt...

... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte auch einen aussagekräftigen Lebenslauf sowie Zeugnisse bei. Senden Sie die Bewerbungsunterlagen bitte an Herrn Sven Fülling (sf@untis-bw.de). Sollten Sie Rückfragen haben, melden Sie sich ebenfalls.

Nach Erhalt Ihrer vereinbaren einen kurzen Teams-Termin für ein erstes Kennenlernen. So es dann passt, laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch bei uns in Gerlingen ein.

vor Ort
  • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Untis Baden-Württemberg GmbH

oder

vor Ort
  • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Untis Baden-Württemberg GmbH

Wer wir sind und was uns am Herzen liegt

Wir erleichtern den Schulalltag, indem wir Millionen von Stundenplaner*innen, Lehrkräften, Schüler*innen und Eltern in mehr als 26.000 Schulen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Unser Portfolio umfasst eine Webanwendung, einen Windows-Client und native Apps für iOS und Android.

Um unsere vernetzte Kultur mit 100+ Mitarbeiter*innen aufrechtzuerhalten, legen wir Wert auf Zuverlässigkeit, Mut, Leidenschaft und Begeisterung sowie gegenseitige Unterstützung.

Seit 50+ Jahren entwickeln wir Lösungen im Bereich der Schulorganisation und haben uns vor kurzem dazu entschlossen, eine neue Generation unserer Produkte zu entwickeln.

Das erwartet Dich bei uns in Österreich

Flexible Arbeitszeiten & Arbeitsorte

Du entscheidest, wann und wie oft Du in eines unserer Büros kommst. Bei uns wählst Du die Arbeitszeiten, die am besten zu Dir passen.

Du kannst unser großzügiges Work-from-Anywhere (#WFA) bzw. Workation Konzept, innerhalb der EU, nutzen.

Kultur

Wir leben eine Kultur des gemeinsamen Bemühens, besser zu werden, und feiern unsere Misserfolge regelmäßig.

Unser monatliches Learning & Achievements Event ist ein fester Bestandteil davon.

Teams & Kommunikation

Bei uns wirst Du Teil agiler, autonomer Teams, in denen Selbstmanagement gefördert wird. Du profitierst von flachen Entscheidungsstrukturen und kommunizierst auf Augenhöhe. Außerdem wirst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem die Begeisterung für Produkt- und Kundenorientierung lebendig und ansteckend ist.

Kontinuierliches Lernen

Bei uns profitierst Du von internen Schulungsprogrammen, einem Budget bis zu € 1.000 pro Jahr für Dein persönliches Wachstum und unserem Coaching Angebot.

Du bleibst auf dem Laufenden. Dein Buddy und People Guide helfen Dir dich bei uns wohlzufühlen.

Familie, Fitness & Gesundheit

Wir fördern junge Familien und unterstützen mit einem bezahlten Papamonat nach der Geburt des Kindes. Wir bieten ein gefördertes Mittagessen an und unterstützen damit auch die lokale Wirtschaft.

Darüber hinaus kannst Du dich in unserem (eigenen) Fitnessraum austoben, sowohl in Wien als auch in Stockerau.

Top-moderne Ausstattung

Du wirst mit modernster Hardware ausgestattet, die sowohl im Büro als auch für dein Home-Office zur Verfügung steht.

Du kannst nicht alle Wünsche erfüllen? Kein Problem!

Wir erwarten nicht, dass du alles kannst. Wir wünschen uns, dass Du Deine Erfahrungen mit deinen Kolleg*innen und unseren Partnern teilst. Dabei legen wir großen Wert auf eine offene, wertschöpfende Kultur, Vertrauen und kontinuierliches Lernen.