Unsere Lösungen erleichtern den Schulalltag für Millionen Schüler:innen, Lehrkräfte und Eltern in mehr als 30.000 Bildungseinrichtungen weltweit. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Lösungen für die Schulorganisation – und arbeiten heute an der nächsten Generation unserer Produkte.
Damit wir auch im Vertrieb erfolgreich in die Zukunft steuern können, entwickeln wir unsere Sales-Prozesse und Strukturen konsequent weiter. Im Sales-Team schaffen wir die Verbindung zwischen unseren Vertriebsaktivitäten, belastbaren Daten und den Anforderungen unseres Unternehmens. Dabei sorgen wir für transparente Prozesse, verlässliche Kennzahlen und eine optimale Grundlage für fundierte Vertriebsentscheidungen.
Als Sales Operations Specialist unterstützt du den Sales Operations Lead bei der Steuerung, Weiterentwicklung sowie Qualitätssicherung der Sales Prozesse und übernimmst gleichzeitig eine zentrale, operative Rolle im Team. Du stellst sicher, dass Sales-Prozesse effizient funktionieren, Daten und Auswertungen verlässlich zur Verfügung stehen und auch andere Abteilungen mit den richtigen Tools und Informationen erfolgreich arbeiten können. Dabei arbeitest du eng mit Sales, Marketing, Finance und weiteren Fachbereichen zusammen.
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Dann zeigen wir dir, warum diese Rolle für Untis so wichtig ist.
Du unterstützt fachlich und organisatorisch den Sales Operations Lead, setzt vereinbarte Standards um und optimierst Prozesse und Strukturen.
Du arbeitest operativ in der Kundenbetreuung und begleitest die gesamte Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung und Lizenzlogistik über die Fakturierung bis hin zur Datenpflege.
Du bist eine freundliche und lösungsorientierte Ansprechperson für Kund:innen um und nimmst verlässlich Beschwerden und Rückfragen auf.
Du verantwortest die Pflege und Weiterentwicklung von CRM-Standards (Salesforce) und unterstützt User:innen bei operativen Fragen und wirkst bei der Umsetzung neuer Anforderungen mit.
Du erstellst CRM-Berichte, bereitest Sales-Kennzahlen auf und lieferst somit wichtige Entscheidungsgrundlagen für den Sales Operations Lead und Führungskräfte
Du übernimmst laufend Lieferanten- und Verkaufsauswertungen und stellst diese den Lieferanten für eine fristgerechte Rechnungslegung zur Verfügung.
Du prüfst Rechnungen und gleichst diese mit den zugrunde liegenden Verkaufsdaten, Vereinbarungen und Abrechnungsunterlagen ab. Bei Abweichungen dokumentierst du diese und koordinierst deren Klärung.
Du hast mehrere Jahre Erfahrung in Sales Operations, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung, Customer Care oder in einem vergleichbaren Umfeld.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bist mit Fakturierung und Rechnungskontrolle vertraut.
Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.
Du verfügts über hohes Zahlen- und Prozessverständnis und hast ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenqualität.
Du verbindest hohe Kunden- und Serviceorientierung mit einer selbständigen, strukturierten und verlässlichen Arbeitsweise.
Du interessierst dich für die Verbesserung operativer Abläufe und möchtest effiziente Prozesse aktiv mitgestalten.
Du hast Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und bereichsübergreifenden Umfeld.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.
Familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten/Gleitzeit, Home-Office
Bezahlter Elternmonat rund um Geburt und Karenz
Work from Anywhere (Workation) innerhalb der EU
Team-Budget für persönliche Weiterbildungen
Moderne Hardware-Ausstattung für Office und Home-Office
Modernes Headquarter in Stockerau mit hauseigenem Garten, klimatisiertem Fitnessraum und Garage
Coworking-Space mit Fitnessraum in 1020 Wien
Ein dynamisches Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum und viel Platz für deine Ideen
Flache Hierarchien und Entscheidungsstrukturen sowie Kommunikation auf Augenhöhe
Wir bieten eine Vollzeitanstellung mit 38,5 h/Woche und ein Bruttojahresgehalt ab EUR 50.000. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zu einer entsprechenden Überzahlung.
Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann werde Teil unseres Sales Operations-Teams und gestalte die Zukunft von Untis. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Weitere Informationen zur Untis GmbH oder einen Überblick über alle unsere offenen Positionen findest du auf unserer Jobseite. Schau doch einmal vorbei...
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Seit 1970 sind wir auf dem Gebiet der Stundenplansoftware für Schulen europaweit führend und bieten für die verschiedensten Schulsysteme optimale Lösungen und Werkzeuge an. Die Produktpalette umfasst Planungsprogramme für Stundenplanung und Vertretungsplanung, aber auch webbasierende Anwendungen wie das digitale Klassenbuch.
Die von uns entwickelten Programme werden von über 45 Vertriebspartnern auf der ganzen Welt in 35 Sprachen verkauft. Unsere rund 160 Untis-Mitarbeiter*innen servicieren um die 30.000 Bildungseinrichtungen. Um unsere vernetzte Kultur aufrechtzuerhalten, legen wir Wert auf Zuverlässigkeit, Mut, Leidenschaft und Begeisterung sowie gegenseitige Unterstützung.
Du entscheidest, wann und wie oft Du in eines unserer Büros kommst. Bei uns wählst Du die Arbeitszeiten, die am besten zu Dir passen.
Du kannst unser großzügiges Work-from-Anywhere (#WFA) bzw. Workation Konzept, innerhalb der EU, nutzen.
Wir leben eine Kultur des gemeinsamen Bemühens, besser zu werden, und feiern unsere Misserfolge regelmäßig.
Unser monatliches Learning & Achievements Event ist ein fester Bestandteil davon.
Bei uns wirst Du Teil agiler, autonomer Teams, in denen Selbstmanagement gefördert wird. Du profitierst von flachen Entscheidungsstrukturen und kommunizierst auf Augenhöhe. Außerdem wirst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem die Begeisterung für Produkt- und Kundenorientierung lebendig und ansteckend ist.
Bei uns profitierst Du von internen Schulungsprogrammen, einem Budget bis zu € 1.500 pro Jahr für Dein persönliches Wachstum und unserem Coaching Angebot.
Du bleibst auf dem Laufenden. Dein Buddy und People Guide helfen Dir dich bei uns wohlzufühlen.
Wir fördern junge Familien und unterstützen mit einem bezahlten Elternmonat (für Mütter und Väter) nach der Geburt des Kindes. Wir bieten ein gefördertes Mittagessen an und unterstützen damit auch die lokale Wirtschaft.
Darüber hinaus kannst Du dich in unserem (eigenen) Fitnessraum austoben, sowohl in Wien als auch in Stockerau.
Du wirst mit modernster Hardware ausgestattet, die sowohl im Büro als auch für dein Home-Office zur Verfügung steht.
Wir erwarten nicht, dass du alles kannst. Wir wünschen uns, dass Du Deine Erfahrungen mit deinen Kolleg*innen und unseren Partnern teilst. Dabei legen wir großen Wert auf eine offene, wertschöpfende Kultur, Vertrauen und kontinuierliches Lernen.
